Политика возврата

Вы можете отказаться от Вашего заказа по любой причине и вернуть товар надлежащего качества (кимоно неношенное, имеет товарный вид) в течение 14 календарных дней с момента оплаты, не считая дня покупки.

МОМЕНТОМ ОПЛАТЫ СЧИТАЕТСЯ:

- оплата наложенного платежа в отделении «Новой Почты»;

- зачисление платежа карту Приват Банка/Monobank.

Возврат товара осуществляется за счет клиента (оплата услуг «Новой Почты»). Возврат денежных средств выполняется на карту покупателя после проверки товара

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ:

Когда Вы отправляете возврат товара, необходимо перезвонить по одному из наших номеров, сообщить сотруднику интернет-магазина номер Вашего заказа, артикул, который возвращаете, и номер ТТН (товарно-транспортная накладная), чтобы максимально быстро получить Ваш возврат и осуществить возврат денежных средств.

В случае, если Вы отказываетесь от посылки в отделении Новой Почты / при доставке курьером компании, не оплачивая стоимость заказа (получили-отказались), необходимо оплатить стоимость возврата товара.